博克热流道服务原则

博克热流道服务包括热流道模具模流分析服务、热流道售后服务、热流道安装服务、热流道调试服务。
我们称之为博克热流道的售前、售中、售后三大服务。

博克热流道的售前服务：
博克热流道技术团队协助我们的客户进行模具设计，帮助布线槽，引线槽，出线槽的设计。同时提供热流道喷嘴的沉孔图，以便模具设计的顺利进行。这是在客户已经做过模流分析的情况下。如果客户对浇口的位置，数量等等不确定，博克热流道会帮助客户进行模流分析。直到双方确认满意才定夺热流道和模具的设计方案。这时后我们的服务是售前服务，他包括：提供模具设计协助服务和模流分析服务。

博克热流道的售中服务：
在您的模具生产过程中，博克热流道的销售团队会提醒您相关的装配尺寸的公差范围，有必要时还要告知相关的加工工艺。

博克热流道的售后服务：
博克热流道售后服务包括，模具上热流道系统装配尺寸的检查，热流道系统的安装，热流道系统的测试和热流道系统的模具上机调试......直到您模具合格试模。

博克热流道本着“高质量、优服务、共发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：
一、 产品配发检验合格证书和质量使用说明书，以确保客户能正确安装使用我公司的产品
二、 我公司保证出厂的产品按照欧盟的标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。
三、 用户对我公司产品提出质量异议的，公司保证在用户提出异议的半个工作日内作出处理意见。保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离，对用户反馈的质量问题及处理结果我公司予以存档。
四、 优质的服务是一个公司的有机组成部分，是一个优质品牌的体现，我相信贵公司通过我们公司的服务让您感受到产品买的放心，用的舒心。
五、 博克热流道拥有特约服务中心，并拥有一大批的专业服务团队，无论您的产品销售到那里，我们的服务就到那里。
六、 我们的服务必须满足顾客要求并争取超越顾客期望。